催交物业拖欠费有何技巧？破解物业低收费率困局讲座在汉被打围

为何欠交物业服务费的业主那么多？我们无论风雨昼夜地为业主服务，为何业主还不愿意交纳物业服务费？如何提高收费率？催交欠费有何技巧？

破解物业服务低收费率困局公益讲座——回答了诸多物业服务的老问题、新问题。从物业服务本身到业主拖欠费等，从讲座到问答互动，从当前物业管理行业的环境到面临的挑战和发展趋势，本次讲座多次在提问和交流中被“打围”。

２０１８年７月７日，湖北省物业服务和管理协会联合深圳房地产和物业管理进修学院在武汉举办了一场破解物业服务低收费率困局的专题公益讲座，吸引了全省各地的物业服务企业纷纷踊跃报名，由于场地限制，每家会员企业限两个名额，共有３００多名物业管理行业的中高层管理人员参加了此次讲座。

省住建厅房产处刘雪峰调研员、深圳房地产和管理学院刘业全院长、省物协武合生会长及郑新汉副会长兼秘书长出席了本次公益讲座开幕式。在所有与会者的见证下，刘业全院长与武合生会长分别代表双方签订了物业管理项目经理岗位技能培训合作协议。

本次讲座应广大会员单位要求，针对当前物业管理行业普遍存在的住宅物业服务费收费率不高、催交物业服务欠费难的现象，由深圳房地产和管理学院与省物协联合举办的第一次公益讲座，旨在帮助省物协会员单位分析欠费原因，改善服务质量，掌握欠费催收技巧，为会员单位排忧解难。

在冯德榕老师精彩的讲解下，参会人员系统地了解了当前物业管理行业的环境、面临的挑战、发展趋势，分析了业主欠费的原因、提出了破解物业服务费困局的六大对策等知识，讲座最后设有问答互动环节，与会人员积极提出专业问题，冯老师对提出的问题逐一进行了耐心细致的解答，使与会人员对物业服务费低收费率等相关问题有了更加全面、清晰的认识。

“我们举办本次讲座，其目的就是针对当前住宅物业服务费收费难、收费率低等问题，从理论和实操两个层面，引导企业如何正确认识各自所面临的困难和问题，从企业自身内部着手，破解住宅物业收费率低的难题，为会员企业排忧解难，助力行业突破住宅物业管理困局。”省物协武合生会长表示，这次讲座的成效明显，下一步还将举办《湖北省物业服务和管理条例》《湖北省物业服务收费管理办法》政策解读公益讲座，通过举办这些活动，提高物业管理企业政策的理解和执行能力，提高物业管理企业的服务水平和管理技能，维护物业管理企业的合法权益，帮助物业管理企业面对困难走出困境，推动全省物业管理行业健康良性持续发展。（杨智敏）