今后，小区物业管理中有矛盾、物业服务中有纠纷，物管社会监督员将帮你排忧解难。昨日，24名成都首批和谐物管监督员正式受聘上岗。他们将对全域成都物业管理与服务活动随机走访、定期检查，为物业服务企业和业主、业主与业主委员会架起沟通的桥梁。

据介绍，这24名代表来自社会各行各业，有6位市人大代表、6位市政协委员，以及村委会工作人员、退休老干部、大学教授、工程师、律师等，聘期为三年。他们将分成6个监督小组，分别负责全域成都20个区市县的和谐物管监督评议工作。“届时他们将不定期地采取随机走访、定期检查的方式，对所负责区域的建筑区划内物管活动进行监督。业主有什么疑难问题也可以向他们寻求帮助。”相关负责人解释说，市房管局还专门为监督员发放监督工作证，以保证监督评议工作“无障碍”化。