http://www.pmedu.com/blog/u/zhaoxb/index.html

     
 
 
案例:物业服务人员尊重动物生命折射出人性的光芒 
2008-5-14 17:17:00

 

 

 

尊重动物生命折射出人性的光芒

 

---实验学校本部物业保安员救助产崽流浪猫得到师生肯定

                              

赵向标

 

近日,在深圳福田区百花六路实验学校本部初二年级办公室,一只流浪猫生了三只可爱的小猫。在教师办公室,在保安值班室,在学校的植物园里,猫妈妈和她的孩子们得到了老师和物业保安员们的真诚关爱,直到流浪猫母子悄然离去。虽然已经事隔多日,但深圳长城物业公司保安员协助老师们救助产崽流浪猫的情景依然定格在师生们的脑海里,挥之不去。事情虽小,但物业保安与学校师生共同演绎的这幕关爱扶助流浪宠物的活剧,却折射出人性的光芒,令闻者动容。

 

窗外流浪猫驱之不去只因关注办公室里的三个孩子

    

今年三月底的一天上午,实验中学本部主教学楼二层,初二年级办公室面临长城花园一侧的窗外,突然有一只白色的流浪猫光顾。不知何故,看上去,这只老猫急于穿过窗门进入办公室。透过窗玻璃向外看去,蹲卧在窗台上的这只猫其貌不扬,身材干瘪,毛发斑杂不说,两只眼睛还生的不一般大,而且一颗眼珠是红色的,另一颗眼珠是蓝色的。课休的老师们议论纷纷,有的说这只猫外观丑陋,不讨人喜欢,有的干脆“上纲上线”,说猫生性嫌贫爱富云云。

为防备流浪猫入室侵扰,老师们把所有的窗户都关的严严实实的,并多次试图把猫驱逐走,但这只老猫就是不服老师们的“调度”,不仅驱之不去,而且“喵喵”地叫个不停。无奈,老师们只得找长城物业公司的物管人员帮忙解决问题。最先被找来的是物业公司的一名保洁员。按照老师们的要求,保洁员赶到窗外把猫赶的远远的。不想,就在大家刚刚感到可以安静一会儿的时候,猫又再次返回到原先蹲伏过的窗台上。这一次,她不仅不再理会窗内老师们试图驱其离去的各种夸张动作,而且当有老师尝试把窗拉开一条缝,用教鞭伸出去想赶她走时,还奋起“自卫”,用颀长的前爪抓挡来袭的教鞭!面对这只“无赖”的流浪猫,老师们只得通知保安员把她抱到学校大门外远远赶走了事。

第二天上午上班后,有老师在储物柜后空置的纸箱中发现了刚出生没几天的三只小猫崽。闻知此事,办公室的老师们纷纷围聚过来。有人赶忙将装小猫的纸箱端到开阔一些的地方。

由于老猫妈妈昨天被不知情的人们阻挡在办公室外,三只失去妈妈照顾的可怜的小家伙,几十个小时没吃没喝,饥渴交加的三只猫崽紧紧地蜷缩成一团,惹人怜爱!老师们多数已经为人父母,见状对昨日自己的行为感到追悔莫及!老师们大发感慨:想不到一只流浪猫竟如此看重母子情义,对自己初生的孩子如此关爱,这是我们人类中某些人也难以企及的!一位姓李的女老师拿出自己的牛奶给小猫喂,小猫变的活跃起来。既然小猫喜欢喝牛奶,有老师表示中午吃饭时要把学校配发的罐装奶节省下来给小猫吃,还有人当即把这一感人的场景拍摄下来,以资留念!

 


 

 

关爱小猫的物业保安员

 

随后,老猫又来看自己的孩子了。这时,感人的一幕出现了,面对再一次光临办公室的老猫,老师们的态度发生了180度的大转换,他们主动挪出通道,让它们母子团聚。最后,流浪猫母子被保安员带走了。

中午休息期间,老师们在学校保安门卫室又见到了老猫和小猫。它们都在一个纸箱子里安详地卧着,老猫看护着自己小猫,旁观者想摸一下小猫都不行。他们发现年轻的保安很有爱心,自己买饭的时候专门买鱼给老猫吃,好让小猫有猫奶吃。

 

 


三位长城物业的工作人员在思考:看来老猫和猫崽子们的居住状况需要改善啊,那我就给它们做一个小木屋,让老猫安居乐业,让小猫们健康成长吧!

 

当天下午下班以后,有老师又去看流浪猫母子。长城物业的一名年轻的工作人员说:“我给猫做了一个小木屋,小木屋放到学校后面的生物园了!”夕阳西下,暮色笼罩大地的时候,住在小木屋的老猫放心地和它的三只小猫睡觉了。小木屋外摆放着保安员给它们准备的食品,看来,可怜的流浪猫母子已经吃饱喝足。小猫在妈妈温暖的怀抱中呼呼大睡,它们睡得如此香甜,就连照相机拍摄时闪光灯的数次耀眼闪烁,都没有将它们母子惊醒!

 


又过了两天,有一位女老师想到生物园看上小猫和老猫一眼。谁知,已是猫去屋空。保安员精心制作的小木屋还在,猫却不在。她向物业管理人员打听了猫的消息。给猫买过饭吃的那位保安员对她说:“流浪猫母子前天就离开小木屋走了。尽管我们.对它那么好,老猫还是那么执意要带走小猫。真是一只流浪惯了的猫!

 

点评:尊重生命要从善待流浪宠物开始  

 

在物业服务企业管理的各种不同类型的项目区域,普遍会遇到如何对待和处置流浪宠物的问题。如何善待物业区域里的流浪猫,成了检测物业服务企业从业人员服务水平的标尺之一。每一条流浪猫的背后,都有一个令人难过得窒息的被遗弃的故事。每一只流浪猫都是一个鲜活的生命,尊重它们,就是尊重生命。物业人对宠物生命的关爱和尊重,不仅彰显出管理人性化的光芒,而且能够以关爱流浪宠物为“抓手”,进一步获得服务对象的肯定和认同!随着老师们对流浪母猫由最初的烦厌,到感动,再转为同情乃至敬佩,他们对长城物业工作人员的态度必然由疏远,到亲近,最终转为敬重。

 

 

zhaoxb | 阅读全文 | 回复(0) | 引用通告 | 编辑
发表评论:
公告
 
 
时间记忆
 
 
最新评论
 
 
日志分类
 
 
最新日志
 
 
最新留言
 
 
我的相册
 
 
搜       索
 
 
用户登录
 
 
友情链接
 
 
站点信息
 
 
 
Design by pmedu.com @ Powered by pmedu.com. 物语博客 All Rights Reserved