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“从众”是一种比较普遍的社会心理和行为现象。通俗地解释就是“人云亦云”、“随大流”;大家都这么认为,我也就这么认为;大家都这么做,我也就跟着这么做。一般说来,群体成员的行为,通常具有跟从群体的倾向。当他发现自己的行为和意见与群体不一致,或与群体中大多数人有分歧时,会感受到一种压力,这促使他趋向于与群体一致的现象,叫做从众行为。
一.什么是从众?
社会心理学家对从众的认识基本上强调它是人在群体压力下做出的某种行为。如周晓虹在《现代社会心理学》(上海人民出版社,1997版)中所提出的经典从众定义:“在强大的群体压力前,很多人都采取了与群体内大多数成员相一致的意见。这种个人受群体压力的影响,再知觉判断、信仰及上表现出与群体大多数成员相一致的现象。”
时蓉华的《社会心理学》(浙江教育出版社,1998)一书在承认“受群体影响”基础上,强调从众是“改变原有的态度和行为”。认为“从众是个人在社会群体压力下,放弃自己的意见,转变原有的态度,采取与大多数人一致的行为”(时蓉华)。
而另一些学者则是强调“表现与大多数人一致”。如乐国安和沙莲香认为从众是在群体中不知不觉地感受着群体的压力,在知觉、判断和行为上,表现出与群体中多数人一致的现象。还有一些学者认为群体压力可能是“真实的或想象的”(路海东),又有一些人不仅有群体的“压力”,还应有“群体的导引”(屠文淑)。
对从众的定义,宋官东(1997)提出了一个新的观点:“从众是正在客观或心理上模糊的情景中,人们自觉不自觉以地人确定行为为准则作出的与他人一致的行为或反应倾向。”“传统观点更强调从众行为的被动、盲目性(不由自主)和外部归因的情境模糊性和他人确定行为的明确性。”(宋官东)
二.从众现象表现形式
对从众行为也要具体分析。一般有这样几种表现形式:一是表面服从,内心也接受,所谓口服心服。二是口服心不服,出于无奈只得表面服从,违心从众。三是完全随大流,谈不上服不服的问题。就从众心理的客观影响来看,既有积极意义,也有消极意义,主要看从众行为的具体内容。由于中学生的知识、经验都不足,自制能力又不强,因此在多数情况下,从众行为不同程度地带有盲目性。中学生中既有口服心服的"真从众"。也有口服心不服的"假从众"。"真从众"往往是所提出的意见或建议正合本人心意,或者自己原无固定意向,或者是"跟多数人在一起不会错"的随大流思想。"假从众"则往往是碍于情面或者免受群体的指责和惩罚。
三。从众的原因
从众现象在我们生活中,比比皆是。大街上有两个人在吵架,这本不是什么大事,结果,人越来越多,最后连交通也堵塞了。后面的人停了脚步,也抬头向人群里观望……
美国人詹姆斯·瑟伯有一段十分传神的文字,来描述人的从众心理:
突然,一个人跑了起来。也许是他猛然想起了与情人的约会,现在已经过时很久了。不管他想些什么吧,反正他在大街上跑了起来,向东跑去。另一个人也跑了起来,这可能是个兴致勃勃的报童。第三个人,一个有急事的胖胖的绅士,也小跑起来……十分钟之内,这条大街上所有的人都跑了起来。嘈杂的声音逐渐清晰了,可以听清“大堤“这个词。“决堤了!“这充满恐怖的声音,可能是电车上一位老妇人喊的,或许是一个交通警说的,也可能是一个男孩子说的。没有人知道是谁说的,也没有人知道真正发生了什么事。但是两千多人都突然奔逃起来。“向东!“人群喊叫了起来。东边远离大河,东边安全。“向东去!向东去!“……
看来,从众心理对人的影响确实很大。造成人产生从众心理的原因,是多方面的。在群体中,由于个体不愿标新立异、与众不同感到孤立,而当他的行为、态度与意见同别人一致时,却会有“没有错”的安全感。从众源于一种群体对自己的无形压力,迫使一些成员违心地产生与自己意愿相反的行为。 造成人产生从众心理的原因,是多方面的。在群体中,由于个体不愿标新立异、与众不同感到孤立,而当他的行为、态度与意见同别人一致时,却会有“没有错”的安全感。从众源于一种群体对自己的无形压力,迫使一些成员违心地产生与自己意愿相反的行为。
社会心理学家认为,从众的原因主要有: “相信他人心理”、“寻求安全心理”、“忠于集体心理”、(郑雪、申荷永); “信息压力”、“规范压力”、(道奇;杰拉德,1955); “长期的生活习惯”、“希望得到众人的认同”、“行为参照的需要”(邹海燕、柳礼泉、张君等)。
岑国桢对学者们研究从众的原因进行综合出从众原因有5种:
1。“为了免受责难”
2。“为了表示友好”;
3。“表示归属群体”;
4。“多数人更正确”;
5。“图省事不费心”。
四.影响从众的因素
“群体”、“个人”、“情境”被普遍认为是影响从众的因素。
1。群体方面---主要是“群体规模”、“群体凝聚力”、“群体意见的一致性”、“群体的权威性”、“个体在群体中的地位”,沙莲香还提出了“群体成员的身份”、“群体接纳个体的程度”、“群体的专长”等因素。
2。个人方面----主要是“性别差异”、“文化差异”、“人格特征”、“知识经验”、“个性特征”、“地位”等,沙莲香指出个体因素还包括“获得正确信息的愿望”、“与群体保持一致”。
3。情境方面----影响因素主要是“信息的模糊性”、“从众行为的公开性”、“权威人士的影响力”、“承诺感(责任感、约束力)”。
此外,很多学者还提出了刺激因素,主要有“刺激物的内容”、“刺激物与个体的重要程度”。邹海燕等人还提出了“伦理、政治等原则问题”对人们从众行为也是有影响的。
五.社会心理学对从众行为的理论研究
从众是社会心理学研究的一项重要内容,受到了众多专家学者的关注,并开展了不同层面的对从众行为的实验研究。在国外,经典的研究主要有谢里夫(Sherif,1935)利用“游动错觉”现象设计的一个研究个人反应如何受其他多数人反应的影响的实验;阿希(Asch,1951)做的被称为经典性的从众行为实验;克瑞奇菲尔德(Crutch field,1955)做的从众的补充实验。许多国家和地区如黎巴嫩、中国香港、巴西、津巴布韦、挪威、加拿大、日本等,都进行了重复实验。我国对从众行为的研究主要有张仁俊(1987)等重复阿希的研究,俞国良(1989)参照阿希从众实验并做了必要修正的实验研究,李强(1990)对同龄群体对中学生升学择业意愿的影响研究,乐国安、文明(1990)对青少年学生的从众行为进行的跨民族研究,岑国桢(1994)对8—16岁少年儿童认同从中反应原因的研究,杨青(1998)对部分少数民族儿童的从众行为的跨民族比较研究。也形成了许多成果,笔者试图立足现有研究结果对从众理论进行简要的概括。
六。研究从众的意义
有的人对“从众”持否定态度。其实它具有有两重性:消极的一面是抑制个性发展,束缚思维,扼杀创造力,使人变得无主见和墨守陈规;但也有积极的一面,即有助于学习他人的智慧经验,扩大视野,克服固执己见、盲目自信,修正自己的思维方式、减少不必要的烦恼如误会等。因此,对“从众”这一社会心理和行为,要具体问题具体分析,不能认为“从众”就是无主见,“墙上一棵草,风吹一边倒”。
自然,生活中,我们要扬“从众”的积极面,避“从众”的消极面,努力培养和提高自己独立思考和明辨是非的能力;遇事和看待问题,既要慎重考虑多数人的意见和做法,也要有自己的思考和分析,从而使判断能够正确,并以此来决定自己的行动。凡事或都“从众”或都“反从众”都是要不得的。“
从众行为既有起积极作用的一面,也有起消极作用的另一面。对从众现象的研究,可以促进人们维护社会秩序和发扬良好的道德风尚,抵制不良的社会风气和消除不正确的思想观念。”(时蓉华)对于社会上产生的良好风尚应该大力宣传提倡,形成一种无形压力,从而使人们产生从众行为;而对于社会上的歪风邪气不应任其泛滥不加阻止,否则会形成一种不利于社会的从众行为。 |