物业项目基层管理员
5天，30课时
讲授法、案例研讨、互动答疑、结业汇报
系统学习物业管理的基础知识与技能
成绩合格获取广东省物业管理行业协会颁发的物业管理员资格证书
了解物业管理行业基本概况，为正式进入物业管理行业从业奠定基础
结识物业管理行业精英，持续获取行业资讯，为职业发展奠定基础
一、物业管理概论
二、物业管理早期介入与前期管理
三、物业常规管理与服务
四、物业客户关系管理
五、物业管理服务礼仪与职业规划
六、物业管理法律法规基础知识
七、物业管理法律案例分析
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